近年来，扬中市民政局深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作重要指示批示精神，积极应对人口老龄化发展趋势，坚持设施建设和内涵发展并举，着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

　　夯实基础，优化养老服务供给

　　强化设施建设。建成并运营扬中市养老服务指导中心。改造提升3个城市社区助餐点和4个示范性乡村互助养老睦邻点。完成485户困难老年人家庭居家适老化改造。开展探访关爱。对扬中全市170位重点空巢独居老人开展每月不少于2次线下走访，每周不低于2次电话探访关爱；对243名困难老年人开展每月不少于1次线下走访，每周不低于1次电话探访关爱。全年共电话探访30899人次，上门探访7668人次，解决问题56个。发展助餐服务。开展“舒心助餐”专项行动，建成并正常运营老年助餐点79家，城乡社区老年人助餐点覆盖率达92.94%。全年累计助餐约20万人次，送餐上门19.1万人次。

　　健全体系，提升养老服务水平

　　完善制度建设。完善老龄工作体制机制，推进老龄友好型社会建设，开展2024年“敬老月”暨重阳节系列活动，发布《扬中市惠老政策汇编》。深化医养融合。积极推动医疗卫生与养老服务融合发展，全市28家养老机构与基层医疗机构建立紧密合作关系。23家机构签约长护险定点机构。强化能力提升。规范养老机构等级评定，目前扬中全市养老机构等级评定通过率为89.3%。扩大居家养老服务覆盖面，出台相关文件，规范社区居家养老服务中心的建设标准，明确居家养老服务中心考核内容，细化居家养老上门服务项目。抓实安全生产。采取不定期抽查、节假日安全检查和委托第三方机构的方式，每月开展安全生产检查，防范化解各类风险隐患。推进养老机构新型消防设施建设，提前半年实现养老机构“智慧消防”全覆盖。

　　创新模式，提高养老服务质效

　　精研顾问职能。进一步优化顾问服务模式，组织开展养老顾问培训，提高顾问履职能力和水平，拓宽顾问来源渠道，提升顾问的养老服务参与度，充分发挥顾问养老服务咨询、指导、监督的作用。深耕互助模式。通过社会招募，培训一批具有专业服务能力的慈善志愿者，全市1227名慈善志愿者，发起志愿活动36次，惠及1200余名老人和100余名儿童。实施“长者爱心食堂慈善助餐”项目，惠及875人，助餐70635人次。加强专业培训。开展面向养老机构、居家社区养老服务机构养老护理员的全员轮训，确保养老机构护理员持证上岗率不低于90%。鼓励符合条件的养老护理员积极参加省级养老护理员技师、高级技师的认定，不断提升养老护理员的专业技能水平。