2025年2月26日9:21 来源:上观号·上海宝山 选稿:丁纯醇
作为上海市人口最多的街镇,宝山区大场镇人口结构复杂、居民诉求多样,社区治理面临着巨大挑战。社区工作者作为基层治理的中坚力量,其队伍建设的质量直接关系到社会治理的有效性与社区居民的幸福感。面对社区工作者队伍人才储备不足、人才流失及持续发展力不足等问题,大场镇创新探索青年社工营造计划,加大青年后备社工的培养力度,通过系统化、科学化的培训与发展机制,为社区工作者队伍注入新活力,提升整体治理能力,推动基层治理现代化进程。
精准定位构建干部人才梯队
摸清底数,科学规划。通过对大场镇居民区所有社区工作者进行全面排摸,建立详细的人才数据库,包括社区工作者年龄、学历、学位、专业、技术职称等多维度信息。对标下一届换届选举要求,结合数据分析预测未来岗位需求,明确队伍现状与未来需求差距。通过对现有人才资源的深入分析,结合未来社区发展的趋势和需求,科学规划社区工作者人才梯队建设目标,制定出切实可行的人才培养策略,为社区治理的可持续发展提供强有力的人才支持。
分层分类,精准培养。针对青年社工人才储备不足现状,将现有社区工作者分为新入职及入职不满三年的社工、青年骨干社工、年轻副书记三个层次,根据不同层次设计差异化培养方案。新入职及入职不满三年的社工注重基础能力培训与职业规划引导,青年骨干社工强化专业技能提升,年轻副书记则侧重于领导力培养和知识更新。
搭建平台,加强沟通。社工办、各片区联合各类资源,积极打造社区工作者人才交流平台。通过定期举办座谈会、经验分享会、沙龙研讨会等,为不同层次的社区工作者提供相互学习、交流经验的机会。选拔优秀青年社工组建“尖兵社工实训营”,开展“社工话成长”talk秀、社区治理调研、“畅享沙龙话治理”等活动,为青年社工搭建展示自我、锻炼能力的平台,探讨社区治理的新思路、新方法,激发青年社工的创新思维和创造力。
定向招聘,补充力量。为了进一步加强社区治理力量,积极吸引外部优秀人才加入社区工作者队伍。大场镇在每年社工招录基础上,启动本土青年储备人才公开招聘,坚持“公开、平等、择优”的原则,对申请者的年龄、学历等条件进行明确设置,向社会公开招聘一批综合素质好、热爱社区一线工作的本土青年储备人才,为社区治理注入新鲜血液,进一步提升社区治理水平。
上海市宝山区大场镇举办社工话成长talk秀
多元赋能激发队伍内生动力
专业培训,提升能力。依托上海大学社会学院、宝山区社区治理学院、专业社会组织、共建单位、各职能部门等优质资源,定期为青年社工提供个性化、实用性强的培训和指导,帮助社工加快本领能力提升。如,联合上海大学举办社会工作者培训营,联合专业社会组织举办助理社会工作师考前冲刺营培训,携手大场镇司法所,邀请专业律师开展社区调解等培训,涵盖社区治理理论、政策法规、社会工作实务、矛盾调解等多方面内容,提升青年社工的专业技能和综合素养,为加强社区工作者队伍的专业化、职业化建设提供支持。
导师带教,经验传承。为加速青年社区工作者的成长,大场镇实施“导师带教”制度,以书记工作室为依托,探索建立“陆嵘劳模创新工作室”“慧治书记工作室”等,充分发挥经验丰富的居民区党组织书记或已退休的党组织书记的“传帮带”作用。为扩大社区治理经验的学习受众,探索开设《幸福直播间》栏目,邀请居民区党组织书记传授社区治理工作经验、分享成功案例、解答工作疑惑,让青年社工在实践中快速掌握工作要领,减少试错成本,有效提升社区工作效率和服务质量,夯实基层治理基础。
实践锻炼,增长才干。为激发青年社工的创新思维,组织青年社工围绕社区治理的热点难点问题,开展社区治理课题调研,通过设计并实施一系列具有创新性和实用性的研究项目,不断提升青年社工的调查研究能力、逻辑思维能力和团队协作能力,让他们在实践中积累宝贵的社区治理经验。同时通过轮岗交流、挂职锻炼等多种方式,让青年社工在实践中不断学习政策法规和积累经验,特别是为青年社工提供更多参与重大活动、处理复杂问题的机会,加快其成长步伐。
优化机制保障队伍稳定发展
完善考评机制。为充分调动社区工作者的积极性和创造性,大场镇根据社区重点工作建立完善综合考评制度。考核内容涵盖加强党建引领、服务凝聚群众、维护社会稳定等多个方面,采用定量与定性相结合的方式进行评价,并加大群众评价在考核中的比例。考核结果作为社区工作者晋升、奖励、培训的重要依据,激发社区工作者的工作热情和动力。同时,通过定期表彰优秀社区工作者和学习先进模范的事迹,营造比学赶超的良好氛围,推动社区工作者队伍向更高水平发展。
促进队伍融合。为了增强社区工作者队伍的凝聚力和向心力,大场镇积极营造和谐、包容的工作氛围。联合专业社会组织举办团队建设拓展、“党建赋能 绿色骑行”“情暖三八 巾帼绽放芳华”插花等系列减压增能文化交流活动,促进社区工作者之间的交流与沟通,增进彼此之间的了解和信任,也增强了社工对社区的归属感和责任感。
明确发展路径。探索建立社区工作者职业成长体系,明确职业发展路径,定期组织社区工作者参加社会工作者职业水平考试,提供相关培训,进一步扩大持证上岗覆盖率,督促社区工作者练好基本功,提升基层治理能力,真正能够纾民忧、解民困,在工作中实现自我价值,获得足够的满足感和成就感,同时也为社区工作者提供更广阔的平台和发展空间。
上海市宝山区大场镇举办减压赋能骑行活动
精进队伍治理效能明显提升
人才结构显著优化。通过青年社工营造计划的实施,加大了社区工作者队伍年轻干部的培养力度,社区工作者的年龄结构、学历层次、专业能力得到显著提升,形成一支结构合理、素质优良、充满活力的社区工作者队伍。
治理效能明显提升。在青年社工营造计划的推动下,社区工作者更加注重创新实践,积极探索符合社区实际、贴近居民需求的新思路、新方法,在面对复杂多变的社会问题和群众需求时,能够更加从容应对、有效解决,提升社区治理的精细化、专业化水平,增强居民的幸福感和满意度,推动基层治理不断向前创新发展。
队伍稳定性显著提升。通过实施多元赋能策略、完善考评机制、拓宽职业发展通道以及强化人文关怀等多方面的措施,有效地缓解社区工作者队伍中人才流失的问题,不断增强社工队伍的稳定性与凝聚力,使社区工作者能够在一个更加稳定和谐的环境中工作,从而提高整体工作效率和服务质量。
青年社工作为社区治理的新生力量,其成长与发展对于深入推进社区治理现代化具有重要意义。大场镇探索实施青年社工营造计划,通过“精准定位、多元赋能、优化机制”三轮驱动,助推社工人才培养与队伍建设,为青年社工的成长与发展提供了有力支持。在接下来的实践中,大场镇将建立完善的反馈与评估机制,定期收集青年社工的意见和建议,精准地定位青年社工的需求,及时调整和优化培养计划,以适应不断变化的社区治理需求。同时,加强与高校及研究机构的合作,引入更多的理论与实践相结合的培训项目,以提升青年社工的专业素养和实践能力,为实现社会和谐稳定和可持续发展提供坚实的人才保障。
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