织密关爱服务体系 助老餐厅提档升级
无锡:梁溪区残疾人友好餐厅挂牌上线

2024年8月14日9:52 来源:无锡日报 选稿:丁纯醇

  “无论是室外铺设的残疾人无障碍通道,还是室内设置的爱心专座,都让我感到友好和温暖。”8月13日,在扬名街道刚挂牌上线的残疾人友好餐厅——永旺智慧助餐餐厅内,盛星苑小区居民小杨一边用餐一边告诉记者,进门就有专门人员帮他推轮椅,工作人员协助拿菜拿饭,特设的爱心专座,直接就能坐在轮椅上用餐,各种服务都很贴心。

  金星社区内的这家永旺智慧助餐餐厅,是8月初刚建成开业的助老餐厅,为了满足辖区内特殊人群的用餐需求,在运营的同时又进行了无障碍化的提升改造。在现场可以看到,餐厅内部空间开阔明亮,可同时容纳80位居民就餐。整个餐厅都有为残障人士设立的无障碍通道,轮椅可以自由穿梭,每一处转角、每一级坡度都经过精心考量,方便行动不便的残障人士通行。爱心专座的轮椅回转区域较一般座位宽敞许多。

  餐厅每天提供近20个菜品供居民挑选,配备了7台自助称重一体机,机器按照取菜分量计费,餐后自动结算,针对残疾人朋友提供6折的用餐优惠。“辖区内老年人有1600多人,为了解决他们的用餐需求,我们对党群服务中心进行了改造,将一楼空间让渡给居民,社区办公室则放到了中心二楼。”金星社区党委副书记时科昌告诉记者,餐厅周一到周五11点提供午餐、17点供应晚餐,周末及法定节假日仅提供午餐。开业以来,每天有200多位老年人用餐。“虽然11点才供餐,但餐厅一般9点就开门了,居民可以来纳凉、看电视、聊天、看书、打牌。”时科昌告诉记者,餐厅已经成为老年居民的活动空间。而这次进一步提升餐厅的服务功能,增加了残疾人的助餐服务,社区范围内持证的残疾人只需要登记领取助餐卡并充值,就能享受优惠政策,残疾居民与80岁以上的老年人一样,所有菜品均为6折,一般10元左右就能吃上两荤两素。

  “街道范围内有近2000名残疾人,用餐问题一直是困扰他们的痛点。”扬名街道残联理事长任冬梅告诉记者,惠老餐厅的建设为残疾人助餐服务的嵌入提供了软硬件基础。据悉,当天除了永旺智慧助餐餐厅,福扬、如家颐养院内的残疾人友好餐厅也同步上线。“我们也邀约更多的助老餐厅和社会餐厅参与到残疾人友好餐厅的共建中来,织密残疾人关爱服务体系,进一步满足残疾居民的需求。”任冬梅说。

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