最近，淮海中路1857弄的多个弄堂转角都新加装了壁挂式反光镜。虽是一件小事，但对居住在弄堂里的150余户居民来说，是日常出行安全的一桩大事。

　　促成这件事的是徐汇区天平路街道康平居民区今年全新创立的青年自治品牌“hui·治青年坊”的志愿者。从开展问卷调研、现场勘察、商讨弄堂安全公约到反光镜的安装落实，前后只用了1个多月。

　　作为上海市中心典型的老弄堂社区，康平居民区通过创立“hui·治青年坊”尝试破题，促进社区青年、社区党员、志愿团队、“三驾马车”、区域共建单位等力量的融合，真正构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的社会治理共同体。

　　大走访中排摸高频需求

　　“这个转弯口一定要装(反光镜)，我在这里差点被电瓶车撞到。”8月中旬的一个周日，上午10时，一场街区治理讨论会在武康大楼对面的“艺术的味道”咖啡店内举行。参与讨论的成员都是康平居民区“hui·治青年坊”的志愿者，他们中既有在社区报到的在职党员，也有淮海中路沿线“小个专”(小微企业、个体户、专业市场)商户店主、住在附近的建筑师、热心社区事务的居民以及居民区社工，讨论的主题正是如何在淮海中路1857弄的弄堂深处加装反光镜。

　　淮海中路1857弄是一条四通八达的开放式弄堂，紧邻宋庆龄故居，另有出入口直通宛平路和康平路。除了日常进出的居民，这里也是快递和外卖骑手“抄近道”的首选。近两年，一些到武康大楼、宋庆龄故居打卡或参观的游客也会因好奇到弄堂里来“探险”。九曲十八弯的老弄堂里，电瓶车车速稍微快一些，就会对行人造成安全隐患。

　　去年以来，康平居民区在深入开展“四百”(进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心)大走访时，面向不同人群开展了三轮民情民意调研，发放并回收800余份有效问卷，组织10余场座谈访谈，覆盖社区约半数居民。在此过程中，居民区系统梳理了问题需求清单，最终归结为7大类共129项需求。其中，解决老弄堂内电瓶车穿行等安全隐患是排名前三的高频需求。

　　“万能通则”但条条适用

　　当天讨论会开始前，青年志愿者们提前花了45分钟时间，头顶烈日在弄堂内进行实地勘察。

　　“弄堂通道很窄，反光镜能挂上墙的还是应上尽上，竖立单独的立杆可能会让车辆难以通行。”何家麒是从小生活在天平路街道的原住民，如今在政府部门从事招商引资工作。作为一名社区在职党员，他还有一个身份，即天平路街道“红蕴天平”党建品牌的“红蕴街长”，负责联络淮海中路沿线“小个专”群体。

　　“有些居民家的围墙已历经百年，加装反光镜前要先检测墙体是否具备承重能力；有的居民担心在墙上打洞会破坏墙体结构；还有居民担心反光镜旁会加装探头，影响隐私。”何家麒将调研中获取的居民疑虑一股脑地道出。

　　身为建筑师也是康平居民区“社区治理合伙人”的艾琳，则从专业角度提出建议。“好几个转角的角度都在130度至180度之间，对弄堂中比较宽的路段来说，只要位置和角度选对了，安装一面反光镜就能看清一整个分岔路口，这样安装成本可以得到较好控制。”现场调研时，艾琳拿着测量尺在各个转弯角进行测量并记录下数据。在讨论时，她利用专业知识引导大家对几个安装点位进行了优化，让反光镜既“应装尽装”，也不重复浪费。

　　讨论会的主持人梁清宏是天平路街道居民，还身兼康平居民区“乐趣生活派”治理项目的合伙人。在初步确认四面反光镜的安装点位后，她进一步引导在场志愿者商讨并制定弄堂安全公约，最终梳理出7条，涉及有序停车、车辆减速慢行、儿童出行、宠物牵绳、行人莫光顾着看手机、雨天慢行、步行靠右等。看似“万能通则”，但每一条都切切实实符合老弄堂的现状。

　　居民所需结合青年所长

　　康平居民区位于徐汇区天平路街道，占地面积仅0.21平方公里。居民区3个微网格共有10个封闭式小区、141栋楼组，目前常住人口约2100人，是上海市中心典型的老弄堂社区。

　　今年年初，天平路街道向辖区内21个居民区征集自治共治团队，康平居民区挖掘出一支青年自治队伍，围绕新兴领域党建全覆盖工作中的“青年群体全覆盖”，不断吸纳社区青年达人加入，目前在编志愿者超百人。

　　“老旧社区志愿者年龄普遍偏大，断层现象明显，尤其在老弄堂小区，七八十岁的老年人还在担任社区志愿者骨干。”康平居民区党总支书记叶丽莎说。

　　转变发生在一个“关键细节”，即办理门禁。叶丽莎发现，租户来居委会办理楼道门禁时，总要停留几分钟等候。“这恰好是个时间窗口，居委干部可以跟年轻人拉拉家常，建立联系，排摸其中的在职党员。”让居委干部意外的是，很多年轻人都对社区事务颇有兴趣。于是，居委干部深入排摸了社区青年的政治面貌、职业领域、兴趣爱好、特长资源、空余时间，结合问卷调研和座谈会征集而来的高频需求，让“居民所需”与“青年所长”相结合，逐步形成了“居民点单—社区派单—青年接单—满意评单”的闭环式自治体系。

　　眼下，康平居民区的“hui·治青年坊”自治品牌共组建了“海绵课堂”“便民侠”“乐趣生活派”“萌宠管家”4支青年自治团队，分别开展艺体活动、公益咨询和小修小补服务、矛盾调解和治理讨论、流浪猫狗管理及宠物互助平台搭建。近期，“萌宠管家”团队就带领青年志愿者开展了“一喵一档”行动，为社区40余只流浪猫建立专属档案，并启动TNR(诱捕、绝育、放归)科学绝育计划，同时制定“喵趣公约”和“汪星人公约”，持续推进社区文明养宠软治理。