姚美娣，女，70岁，中共党员，退休。

　　她是真如镇真西五居8号楼楼组长，曾患癌症的她热心公益，在楼组慈善文明建设上卓有成效。

　　楼组里12户居民在她的倡议下建立楼组文明基金，每户每月出资10元，每月由她上门收取。基金用于楼组建设，如美化环境、垃圾分类、驱蚊防虫；用于奖学金，如赠送楼组孩子每人一本笔记本，对取得好成绩、考上好学校的给予奖励；用于温暖工程，如在一户只交了50元的困难残疾人家庭遭遇困境时从基金中出资300元帮助；此外，还关心楼组居民，带上慰问品看望身体不好或住院的居民，给5户结婚青年送去贺礼，给2户过世老人送去花圈等。

　　为保证基金使用的公开透明，每到年底，她都汇报基金使用情况；在她良好的管理和运作下，基金用途逐步走向社区，99年开始在居委会提供的帮困信息中，选择困难家庭送温暖，有的家庭夫妻双下岗，双胞胎孩子正在读初中等，多则500元，少则300元。

　　她的工作凝聚起楼组民心。01年开始，居民为支持她的工作决定按年交纳基金，让她少跑几次，有人还主动愿意多交；曾受奖励的孩子现已工作，主动替困难家庭支付基金；楼组居民新老更替，一老住户搬走前为新住户交了一年基金，并告诉其基金用途，此后，新住户每年都早早交基金；已搬走的小陈，在路上遇见她，特地停车交纳基金。