“陈伯伯你好，最近身体怎么样？”近日，社区困难家庭陈老伯家，来了一位他熟悉的志愿者周秀珍，旁边还多了一位拉着购物拖车的先生。原来，周秀珍是来开展帮扶活动的，她上午刚做好耳石症复位术，医生叮嘱要多休息少运动，更不能太用力，就请老公帮忙，用家里的购物拖车，把给陈伯伯的慰问品送来了。陈老伯和家人感动得不知说什么才好，握着周秀珍的手，请她一定要注意自己的身体，好好休息。这是静安区彭浦镇启动实施“帮侬一把”低保低收入大重病家庭帮扶综合服务项目中的一处场景。

　　彭浦镇通过开展专业医护人员上门，对服务对象开展疾病知识认知、用药指导、健康诊疗等服务；通过专业社工的上门，对服务对象开展个案服务；通过志愿者上门，提供探望等辅助性服务；通过资源链接，为服务对象提供定向的资源及物质资助；通过开展专业护理指导及心情放飞小组活动，对服务对象和家属（照料者）提供服务，从服务对象疾病认知、康复、心理、物质上等多方面，提供精准帮困服务。