“关爱老人，照顾老人，帮助老人是我应该做的事情。关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。”近日在静安区宝山路街道文化中心举行的宝善公益服务事务所“2021年独居老人关爱项目”分享交流会上，被评为优秀志愿者的周鸿英，分享了她9年来为独居老人开展关爱服务的心路历程，朴实无华的话语，赢得了现场的热烈掌声。而“宝善独居老人关爱项目”60多名志愿者，长期以来对社区300位空巢老人排忧解难办实事付出的心血，受到老人及其亲属的大加赞誉。

　　“分享交流会”上，项目负责人张玮就“独居老人关爱项目”实施情况，从宣传活动、巡视关爱服务、系列健康讲座、暖心之家活动，敬老月系列服务活动和志愿者交流培训等6个方面，进行了回顾总结。对在2021年独居关爱项目实施中的10名优秀志愿者进行了表彰，静安区社区服务协会会长朱梅珍、宝善公益机构负责人张陆妹，向志愿者颁发奖状和奖品。志愿者代表周鸿英讲述了服务老人的故事，她通过对独居、孤老、失独老人的上门、电话、微信联系，加强与服务对象的沟通，耐心听取老人们的诉求，及时帮助他们解决各种困难，深受独居老人的认可和欢迎，老人们都把她当亲人对待，有什么话都愿意和她说。