7月4日，闵行区委社会工作部举行“凝心聚力筑基，奋楫踔厉共治——闵行区社区工作者品牌创新赋能推进会”。通过打造综合胜任力模型“三级指标”、同心攻坚“四大难题”、分类建设“四大实训基地”，不断推进政府、市场和社会的资源整合，推动社区工作者、社会工作者和志愿者队伍的融合发展，助力基层治理难点的破解，建设更有温度、更具活力的社区。

　　会议发布了闵行社区工作者胜任力模型、队伍能力评估报告、“美好社区”治理学院“1+N”赋能培训课程和职业技能培训课程（享补贴）等创新成果。以虹桥镇试点经验为基础，构建社区工作者综合胜任力模型，即由“政治素养、综合能力和实务技能”3个一级指标、“创新意识”“多方共治”等13个二级指标、“行动策划能力”“需求回应能力”“资源统筹能力”等39个三级指标构成，通过三级体系指标可以全面评估和提升社区工作者的职业能力。社区工作者能力评估报告显示，闵行区社区工作者在政治素养、政策能力方面表现较好，在个人能力和专业能力方面相对欠缺，公文写作能力、资源统筹能力、心理抗压能力等需要加强，有较大提升空间。通过评估，社区工作者还面临基层任务过重、人力配备不足、资源相对缺乏等痛点和难点。针对这些问题，构建了由3个模块、14个专题、35类课程组成的“1+N”赋能培训课程，推动社区工作者综合胜任力的提升。

　　会议宣布启动“大城小事同心攻坚行动”，聚焦基层反映集中的四大难题，由区交通委、应急局、房管局和民政局揭榜挂帅，会同相关职能部门，整合基金会、社会组织、企业等多元力量，为社区工作者破解难题提供政策支撑和资源赋能。 这四大难题中，既有老生常谈的“老大难”问题，比如小区停车难、电动自行车安全，也有时代发展带来的新生问题，比如老旧电梯换新，还有步入老龄化社会将面临的老年人监护问题。

　　针对空巢、失独、孤寡等老年人监护缺失问题，闵行区在10个试点街镇建立了“椿萱”老年人监护服务站，并设立了“椿萱”慈善专项基金。会议上，由上海市慈善基金会闵行区代表处针对实施“椿萱”计划项目进行了详细的解说。“椿萱”计划最早由闵行区政协提出，后经闵行区政协、闵行区民政局、上海市慈善基金会闵行区代表处三方合力共同推出，目前项目重点帮扶四类老人：孤寡老人、特困供养老人、需要特殊照顾的老人、虽有子女但子女无监护能力的老人。“椿萱”计划项目通过整合全社会各类慈善资源，调动各方面的积极性，为符合条件参与此项目的老年人提供生活照料、疾病救助、心理关爱，及法律援助，乃至遗产处置等专业服务，以保证这些老年人能够过上有尊严的晚年生活。同时与社会共建提升监护能力、实践监护服务等六大模块互融，推进老年人监护服务体系建设完善。

　　会议通过发布“社区解题微视角”视频号，开启对四大难题破解的全过程跟踪式报道。会上，闵行区委社会工作部、区委党校与市委党校社会学教研部、交通大学中国公益发展研究院、华东师范大学社会发展学院、华东理工大学社会与公共管理学院签署共建协议，10位专家学者受聘成为闵行区社会治理专家委员会成员。同时，以“实用、实务、实效”为目标，与马桥镇华润有巢社区结对培育“新型居住社区共建共治”、与闵行区虹桥镇龙柏六村居委会结对培育“社区合伙人”、与闵行区莘庄镇康城社区委员会结对培育“社区组织动员”、与闵行区颛桥镇银都苑第一居委会结对培育“社区项目创新策划能力”四个社区工作者实训基地。通过成立闵行志愿服务品牌孵化工作室和发布闵行社区志愿服务品牌征集令，为全区社区志愿服务工作深度拓展增加活力。

　　下一步，闵行区将紧紧围绕中央和市委关于新时代社会工作要求，按照每万人配备标准对队伍进行扩容，进一步强化社区工作者资源赋能，探索建立能够体现社区工作人才价值和发展前景的职业规划。通过定制个性化、多层次培训体系，不断提升为民服务的能力和水平，为居民群众提供更加可感可及的服务，让群众幸福感更高。 上海市委社会工作部副部长曾群，闵行区委常委、政法委书记张鹏宇等出席会议。区相关部门、各街镇分管负责同志及高校、社会组织、企业、专家学者、社区工作者代表、志愿者代表等200余人参与。