袁长英同志是上海慈善志愿者服务总队黄浦区五里桥街道爱心共助会慈善义工队的当家人。从2005年开始，在义工队长袁长英的带领下，这支富有凝聚力的队伍在富有爱心的义工共同努力下，逐渐发展壮大，现已发展到100余名慈善义工。

　　通过十年的发展，五里桥街道爱心共助会慈善义工队已形成了一些特色慈善义工服务项目，如爱心超市、爱心扶苗班、爱心理发、爱心扦脚、爱心编织、护老度夏等，受到了社区居民的欢迎和好评。这些都离不开袁长英和慈善义工日复一日、年复一年的无私服务奉献。

　　在袁长英的不懈努力下，五里桥街道为爱心共助会的慈善义工在瞿溪路754号提供了约100平方米的爱心活动场所，场所内部包含募捐点、义卖义拍大厅、慈善超市、爱心团队活动室、慈善义工服务活动室和共助会办公室六大功能区，集服务、管理、办公于一体。社区成员及企事业单位可以在这里捐款、捐物、捐献才艺、捐献服务，将点滴的爱心汇成宝贵的物质与精神财富，为社区中的困难家庭提供金钱与物资的帮助，提供精神上的支持与慰籍。

　　袁长英负责的爱心超市成立于2005年，社区的困难人员可以在这里免费选购基本的生活用品。经过几年来的发展，目前已经有巧云编织组、巧手妈妈服务组、心灵手巧袜花组、阳光编织组、爱心编织组、医疗咨询队、爱心义诊组、精神慰籍组、拍打推拿组等9支爱心团队活跃在社区爱心活动场所，还有两支大学生义工队伍，分别开展爱心义教、爱心义卖、法律咨询等活动。每年，慈善义工编织组献计献艺，编织爱心帽子、手套、围巾、袜套等毛织品，在元旦、春节送给社区里的老年日托所和孤老。这些义工队伍为广大需要帮助的家庭提供了有效的帮助，共助会搭建平台给社区居民提供了“举慈善、献爱心”的平台，营造了良好的社会风气。

　　袁长英将爱心共助会慈善义工队因人制宜，为不同年龄层次、不同需求的人群提供不同的帮扶。爱心共助会与前进进修学院、永昌学院的老师（慈善义工队员）为社区家庭困难的初二学生开设了“社区爱心扶苗班”，每周六全天为他们免费补习语文、数学、外语，受到学生和家长们的好评。爱心扶苗班已经成功举办了4年，送走了4届初三学生。

　　她还利用社区资源，组织义工为生活困难老人、独居老人提供服务。对因病、年老体弱、长期卧床的老人，提供免费上门理发、扦脚等服务。今年，爱心共助会作为纯民间社会组织开展了全覆盖的护老度夏志愿者行动，让义工与社区独居老人结对，对独居老人进行心理关怀，坚持“每天一见面”。参与这个行动的义工有大学生、教师、医生等，他们默默无闻地出力、出钱、出物资，为慈善事业贡献自己的力量。护老度夏支援行动也受到了各界新闻媒体的关注和报道，曾多次接受上门采访。

　　袁长英除了自己积极带头，树立榜样的同时对有着100余名义工组成的义工团队，进行科学有效的管理。每季度，爱心共助会都会召集义工队员开座谈会，安排下季度的工作、交流工作经验。另外，爱心共助会每年都会评选先进慈善义工，表彰在义工工作中有出色表现和杰出贡献的义工，给大家树立榜样，充分调动义工们的工作积极性。

　　艰辛与成绩共在，困难与收获同行。随着国家构建和谐社会目标的提出以及越来越多的企业开始关注社会弱势群体，袁长英相信未来的时光会赋予爱心共助会义工队更广阔的发展空间。五里桥爱心共助的慈善义工会将不断努力，提升义工队员服务的含金量，凝聚义工队员们的智慧和力量，更好地服务社会。同时，爱心共助会也要不断完善、规范义工工作的管理制度，为把五里桥社区建设成为文明和谐的社区、为社会的和谐发展而不懈努力！