汲取经验

　　迄今为止，我们可以从“周二捐”的成效，从其领袖网络、及共同创建的全球捐赠创新实验室中汲取怎样的经验呢？我概括了如下7大经验：

　　思考一下社会部门所扮演的全球解决方案网络的角色。在当今时代，一种伟大的新点子可以如此快地传遍全世界，这是不可思议的。鉴于我们面临着共同挑战，即使我们的工作是高度地方化的，我们也可以突破自我，思考我们可以在多大范围分享造福他人的点子。如果我们可以相互学习和模仿，那么“周二捐”的全球领袖就可以一年到头分享最佳实践，我们会看到点子和实验会很快传遍不同的领域，为日益广泛的人所接受，其迅疾程度就像我们向邻桌学习一般。

　　成为数据高手。2015年由“周二捐”全球领袖团队形成的“周二捐数据协作联盟”不仅致力于推动这场运动的发展，而且致力于测量和学习有关这场运动、捐赠趋势及捐赠行为的相关数据。我们不需要成为数据科学家，但我们需要成为“代码转译者”——将数据从最了解这些数据的人那儿转译给那些需要了解其用法、风险及可能性的人——并懂得如何及何时分享这些数据。

　　反思“品牌化”。“周二捐”是一种刻意“去品牌化”的点子。它是一场旨在为广泛多样社群、组织或个人所改编和共同拥有的运动，人们可以根据各自的身份认同而加以改变。这种共同所有权观念对于其发展至关重要；“周二捐”是由众人制定的，由众人治理的，由众人改变的。在数字时代，人与事业的互动方式与前一代截然不同。我们不能期待捐赠人对某个logo盲目忠诚；品牌与捐赠的关系是亲密的，也是迅速变化的。“周二捐”引发共鸣，因为捐赠是集体的、快乐的、变化的，而不是交易性的。

　　适应瞬息万变的技术。2017年，脸书通过处理4500万美元的捐赠款瓦解了“周二捐”，不久又宣布，脸书将永久免收捐赠费用，并设立了每年的配比基金。其他大型技术平台也纷纷跟进，或者不久就会加入线上捐赠行列。这种点对点捐赠、工作单位捐赠、月捐，以及急剧飙升的线上捐赠和手机捐赠，更不用提社交媒体的总体效应所引发的结果，目前来说还远非清晰。这一切正在发生，尽管我们可以分析其负效应和正效应，但我们必须对利用现有工具造福自己保持清醒的头脑。

　　从稀缺心态切换为协作心态。在启动2017年“周二捐”中，许多人将捐赠水平低归因于“捐赠者疲劳”。我们刚刚结束了一个包含由哈维和玛利亚飓风，以及政治和激进主义所激发的捐赠大增时期。但2017年的“周二捐”与前一年相比增长了近80%。长期以来，非营利组织一直将彼此看做是同一个有限的捐赠者资金池的竞争者。如果蛋糕远远大于我们所假设的，那又如何呢？捐赠者已做好捐赠的准备，并乐意捐赠，而未捐赠者只是等着被邀请到桌前。尤其是大量年轻的千禧年一代和Z一代成为了下一代捐赠者，在此心态的转变至关重要。当我们齐心协力，当我们讲述一个有意义的，有关我们千方百计想去实现的目标的集体故事时，我们会挖掘更多、更好的捐赠——或许远超我们的设想。

　　重新想象21世纪的非营利组织领袖。“周二捐”创始人亨利·蒂姆斯（Henry Timms）是2018年度畅销书《新力量》的合著者，该书对由“周二捐”的发展所催生的新领袖进行了思考。他写道，这些领袖将有能力驾驭草根社群的热情及“参与结构”——即创建在众人影响下所设计的组织、运动和活动。这意味着成为一个不仅造就其他许多领袖，而且培育和支持包容性的、生成性的领袖网络。如果“周二捐”领袖网络有什么标志的话，可以说，该领域最具潜力的领袖是通情达理的、有创业精神的、有协作精神的、透明的、伙伴驱动的、擅长数据分析的，既热衷创新，亦乐于复制最佳实践。即便他们具有远见卓识，充满领袖魅力，但他们是伙伴驱动的，不是自我中心的。

　　认识运动的重要性。“黑人的命也重要”（#BlackLivesMatter）、“不再重演”（#NeverAgain）和“我也遭受了性骚扰”（#MeToo）在现实变革中起到了引领作用。“周二捐”创造了数亿捐赠资金，以及全球性的慈善协作。是时候停止有关社交媒体是否具有实质影响力的争论，让我们着手驾驭和引导好相互间的沟通和能量的流动。

　　我们还须意识到，这些运动及其领袖并不关注方法。然而，他们的意见和技能比以往更加重要，我们越是做好听取他们意见的准备，我们的处境将会变得更佳。

　　相关链接：[译文]“周二捐”：全球性的捐赠活动 (上)

　　作者简介

　　Asha Curran，纽约92街Y的首席创新官，贝尔弗创新暨社会影响力中心主任。

　　译自《斯坦福社会创新评论》2018秋季版（英文原版）