2018 年的星展社会企业高峰会10 月中于新加坡举办，以「社会影响与利润：是否可以突破界限，兼顾共存？」为主题，透过演讲、座谈、工作坊、参访等多元活动形式，带领参加者去探讨这个存在已久的大哉问。于是我们跟着星展的脚步，来到位于新加坡市中心的「新协立小区中心」（Enabling Village）找寻可能的答案。

　　给钓竿也建鱼池，全世界首座为身障者设计的一站式小区中心

　　Enabling Village 由新加坡协助身障者自立局（SG Enable，简称新协立）设立，是新加坡加强身障服务总蓝图（Enabling Masterplan）政策下的一环，希望为身障者打造一站式的小区服务中心。新协立接手市中心Lengkok Bahru 一处占地3 万平方公尺、过去为民间非营利组织所经营的职训中心，投入新币2500 万（大约新台币5 亿元）加以整修（6 成费用由政府负担、3 成由企业等社会各界赞助），于2015 年正式启用并对外开放。

　　Enabling Village 的首要目标是协助身障者自力更生，从安排多样化职业培训课程（如餐饮、家务、艺术）、协助身障者评估求职能力、到帮他们配对适合的就业机会等，中心的上下游整合性服务，期望发挥、放大身障者长期被忽视或隐藏的天赋。（同场加映：没有天生「弱势」的族群，只有各自不同的天赋）

　　园区中有一块区域是由新加坡自闭症资源中心（Autism Resource Centre）所经营的就业与培训中心（Employability & Employment Centre），邀请社会企业做为合作伙伴（Job Site Partner），提供自闭症者能发挥才能的就业机会。响应的企业伙伴相当多元，产业涵盖数据建文件、艺术创作、首饰设计等。

Enabling Village 由新协立设立，于2015 年正式启用并对外开放。

　　将通用设计融入本业，任何企业都能成为无障碍推手

　　除了职业培训的区块，此中心园区也涵盖商店、餐厅、艺廊、健身房、托儿所等设施，且对一般大众开放，希望符合身障者的生活需求、更成为其融入社会的中介角色。

　　踏进Enabling Village，映入眼帘的是一大片绿意盎然的树林、鱼群悠游的生态池等，此番景致出自新加坡建筑事务所WOHA 之手，WOHA 以民间赞助者角色，发挥具现代感且能适应地域及环境变化的建筑专业，也让众多微小资源尽可能被循环运用——园区内的咖啡厅由再生纸箱砌成、花盆则是回收油桶改作等，在这座花园城市中展现另一个环保建筑典范。

　　此外，WOHA 导入许多机制如无障碍坡道与电梯、触觉地板指示器、助听装置、视障标志等，来串联小区中心内的不同空间。最令人印象深刻的是，园区内有一台能侦测访客眼睛位置而自动升降高度的语音导览机，让坐轮椅的访客无须找客服人员协助，即可自行使用导览机、按照自己的喜好速度认识园区。如此体贴、细腻的暖心设计，让WOHA 得到新加坡建筑协会颁发的特别设计奖殊荣。

能侦测访客眼睛位置而自动升降高度的语音导览机。

　　新协立亦邀请餐厅、连锁超商、艺廊进驻，除了提供身障者就业机会，这些合作企业所提供的产品或服务，原本就向一般大众开放，合作企业再导入「通用设计」精神，调整一些店面设施和陈设，例如园区内的Fair Price，是新加坡知名平价连锁超市，透过提供坐轮椅者也可使用的购物车、降低商品陈设高度并加装服务铃等机制，改善长者与身障者的消费体验，让他们拥有与一般人无异的生活自主权。

园区内的连锁超市提供坐轮椅者也可使用的购物车。

　　园区内的小艺廊The Art Faculty，以艺术治疗的角度，邀请各界合作伙伴响应。除了有星巴克咖啡进驻，也寄售自闭症学生所创作的文创商品，质感广受各界好评。新加坡总理夫人何晶参加美国前总统欧巴马夫妻所主持的白宫国宴时，随身手提包便是出自艺廊合作学生之手。每卖出一个商品，对创作者（自闭症学生）而言，除了是将技能提升至具市场竞争力水平的培训过程、也是获得分润权利金的收入来源，而学生因才华被肯定而重建的自信心，则是再多钱都买不到的。

园区内的小艺廊The Art Faculty。

　　突破社会、企业与个人的界线，打造兼容平等的社会

　　Enabling Village 的小区设施，除了在设计上满足特殊族群的使用需求，也对社会大众开放使用——幼儿园中身障孩童与一般孩童各占一半；健身房里长者与身障者和周围居民们一起运动。这样的设计，一来协助身障者和社会建立连结与交流机会；二来更浅移默化地扭转社会大众的心态，让大众能够同理并接受与自己的各种不同。新协立的同仁分享道，周遭居民对于Enabling Village 的接受度相当高，幼儿园和健身房在使用上已是供不应求。

　　此外，也有许多国内外小区中心纷纷前来取经，向他们请益该如何导入这样便民且通用的设计。新协立希望将园区作为一个实验基地，致力推动「适合每个人、每个人都能拥有（Something for Eneryone, Everyone for Something）」的服务模式，他们乐于将此经验分享给更多人，并持续探索将此模式复制到其他地方的可能。

新协立希望将园区作为一个实验基地，致力推动「适合每个人、每个人都能拥有」的服务模式。

　　参访尾声，思绪回到星展社企高峰会的主题「社会影响与利润：是否可以突破界限，兼顾共存？」，脑中不自觉浮现张惠妹等歌手《We Are One》的歌词： 「我们生来平等／一个身一个灵魂／We Are One／We Are All／独特的你和我／宇宙这联合国／我们是家人何来你我...」

　　多元兼容的价值被倡议许久，但要将其化口号为行动时还是面临层层挑战：小至民众、雇主，大至整体社会，仍存在着麻烦、牺牲、事不关己等刻板印象，以至于只看到短期做出改变需投入的心力，而难以想象投入后得以发酵的长期影响力。

　　带着「让所有人都能拥有一样宽阔视野与足迹」的设计信念，新协立用Enabling Village 向全世界展示：在个人层面，每个具有不同能力的人，都值得学习自立自信、互相扶持，并对社会做出贡献；在经济层面，一般企业和社会企业并非泾渭分明，除了专为身障者服务的社会企业，一般企业也可导入社会创新思维于供应链中，每个企业在不大幅影响本业的前提上，为弱势族群多做一点，或许能够更突破社会、企业、个人的界线，也更加速平等兼容社会的实现。（任真摘）