上海慈善网讯 5月22日下午，爱心人士陆老伯家中洋溢着满满的感动，陆老伯结对资助大学生的心愿得以实现。

　　前不久，家住松江老城区的陆老伯向上海市慈善基金会·松江打来电话，想要结对资助一名大学生。因其本人患有眼疾，家庭生活多有困扰，所以想帮助一名品学兼优、父母残疾的外地大学生就学。电话那头，陆老伯表达了急切而又热烈的期盼，“我明天就要出门一趟，钱已经领出来了呀，怎么办，放在家里我不放心的呀，我能不能捐过来……”。

　　为了让陆老伯吃个定心丸，一方面，工作人员耐心安抚老伯的情绪，考虑到其出行不便，表示当天下午上门接受捐赠；另一方面，通过大学园区高校慈善工作群开展资助对象的排摸。在去往陆老伯家的路上，工作人员接到了东华大学学生处老师的电话，有一位大一学生符合资助条件。当工作人员将这一消息告诉陆老伯时，他激动万分。

　　同时，工作人员还走访了社区居委会，进一步了解了老伯的相关情况，得知其多年独居、情绪有点反复、亲子关系时而紧张，陷入了生活困境。工作人员与居委会协商，希望多方面做做工作，让老伯的内心得以平复。后续沟通中，工作人员利用共情、倾听等沟通技巧，耐心劝慰老伯，引导他以理性平和的心态来面对周遭，让受助者感受到正能量。

　　陆老伯对上海市慈善基金会·松江的周到服务深表谢意，他勉励资助的大学生，一定要好好学习、孝敬父母，将来成才后回报社会。一行人相谈甚欢，让这个原本鲜有笑声的居所涌动着温暖。