买家退货可能是所有卖家不得不面对的烦恼。一直以来，关于“如何处理这些退回商品”的问题，大多数卖家会选择2019年亚马逊发布的FBA Donations计划。最近，亚马逊为更好地帮助卖家解决令人头痛的退货问题，新推出了两项FBA物流政策，详细内容请见下文。

　　前情提要：亚马逊FBA Donations计划

　　早在2019年8月，为避免“集中销毁商品”这类极度浪费事件的再次发生，同时帮助解决买家退货的问题，亚马逊方推出了FBA Donations计划：只要是使用亚马逊FBA物流的卖家，均可以将无法处理的库存捐赠给亚马逊指定的美国慈善机构；最终这些收集到的商品将会通过Good360分配给指定的非盈利机构。

　　虽然早期亚马逊给出的解决方案有利于循环经济的构建，但对卖家来说，这似乎并不是最高效益的解决方案。近日，亚马逊最新发布的两项FBA计划或许能帮助卖家更轻松、更高效益地解决“转售买家退货”和“库存积压”类似的问题。

　　亚马逊发布最新FBA物流计划

　　（1）退还商品二手出售计划。卖家可以借助亚马逊物流评级和转售，在亚马逊商城将买家退还的商品翻新后作为二手商品出售。目前该计划已在英国商城推出，并将于今年年底在美国商城推出，同时亚马逊方表示该计划将于2022年初在德国、法国、意大利和西班牙商城推出。

　　（2）物流批量清货计划。借助亚马逊最新推出的物流批量清货计划，卖家可以通过亚马逊清货合作伙伴清理符合条件的商品，最后从买家退货和积压库存中收回价值。该计划现已在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙商城推出。

　　不得不说，亚马逊的这两项计划极大程度地为卖家减轻了退货、清货的压力，它们可代替将库存退还给卖家的处理方案，同时能最大限度地提高商品的重复使用率，有利于减少商品的浪费。

　　亚马逊FBA新计划的推出，不仅使得商品得到了更妥善的“二次使用”的处理；更重要的是：里程碑性地解决了行业性的挑战，帮助卖家降低运营成本的同时拓展销售业务。无疑，这些新政策都将更好地帮助亚马逊卖家解决物流库存积压问题，从而取得更高的效益额。（任真摘）